{"id":26078,"date":"2021-08-28T10:49:02","date_gmt":"2021-08-28T08:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/reservas2026.barcosenmenorca.com\/faqs\/"},"modified":"2026-03-16T12:52:39","modified_gmt":"2026-03-16T10:52:39","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1363341980\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1363341980-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-a-quelle-heure-et-o\u00f9-puis-je-r\u00e9cup\u00e9rer-le-bateau-?-et-o\u00f9-puis-je-garer-ma-voiture-?-\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1363341980-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>A quelle heure et o\u00f9 puis-je r\u00e9cup\u00e9rer le bateau ? Et o\u00f9 puis-je garer ma voiture ? <\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1363341980-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1363341980-label\">\n\t\t\t\n<p>Notre bureau est situ\u00e9 \u00e0 Moll Llevant 96 dans le port de Mah\u00f3n. <strong><span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/g.page\/MenorcaMarCharter?share\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/g.page\/MenorcaMarCharter?share&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNFOiEAQDL8GVLxXOxF_VnEhaZbnIw\">port de Mah\u00f3n<\/a><\/span><\/strong>.<\/p>\n<p>Pour laisser votre voiture, vous disposez de deux parkings gratuits,<\/p>\n<ul>\n<li>le premier se trouve au-dessus des bureaux, il y a un<span style=\"color: #ff0000;\"><strong> <a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/7Mqb8QE3oEnF5xbr9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/goo.gl\/maps\/7Mqb8QE3oEnF5xbr9&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNGpg2VkR8OkQrIPVMnYSIIbgKpM3w\">Parking gratuit \u00e0 Mahon<\/a> <\/strong><\/span>8 minutes \u00e0 pied des bureaux.<\/li>\n<li>le second se trouve dans le port <strong><a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/EbSVQU6ij96yJ4Y3A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Parking gratuit \u00e0 Puerto Fonduco<\/a> <\/strong>15 minutes \u00e0 pied et 5 minutes sur le v\u00e9lo\/scooter pliant que nous laissons \u00e0 votre disposition pour que vous puissiez laisser votre voiture et revenir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous recommandons de venir au bureau avec votre voiture, de laisser votre famille, vos amis, vos affaires, de prendre l&rsquo;un des v\u00e9los\/scooters pliants, de vous rendre \u00e0 l&rsquo;aire de stationnement de Puerto Fonduco. <strong><a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/EbSVQU6ij96yJ4Y3A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Parking gratuit Puerto Fonduco<\/a><\/strong> et de revenir avec le v\u00e9lo\/scooter pliant. Pendant ce temps, au bureau, vous pouvez effectuer le d\u00e9p\u00f4t, acheter de la glace, de la nourriture, des boissons et enregistrer le bateau. <\/p>\n<p><strong>Les bateaux seront livr\u00e9s \u00e0 partir de 10 heures, pleins de carburant et propres, selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi, et la priorit\u00e9 sera donn\u00e9e \u00e0 ceux dont la documentation a \u00e9t\u00e9 remplie au pr\u00e9alable.  <\/strong><\/p>\n<p><strong>Le client s&rsquo;enregistre \u00e0 bord du navire.<\/strong><\/p>\n<p><strong>L&rsquo;horaire de retour et de prise en charge du navire<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>19:00 en juillet et ao\u00fbt  <\/strong><\/li>\n<li><strong>18:00 le reste des mois<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les bateaux sont restitu\u00e9s <\/strong> avec le plein de carburant et sans d\u00e9chets. Le d\u00e9part se fait selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi et tant qu&rsquo;il fait jour. <\/p>\n<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-124787095\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-124787095-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-qu&#039;est-ce-qui-est-inclus-dans-le-prix-et-quels-sont-les-suppl\u00e9ments-que-je-peux-r\u00e9server-?-\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-124787095-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Qu&#039;est-ce qui est inclus dans le prix et quels sont les suppl\u00e9ments que je peux r\u00e9server ? <\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-124787095-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-124787095-label\">\n\t\t\t\n<p>Le prix du site comprend la <b>location du<\/b> bateau pour toute la journ\u00e9e.<\/p>\n<p>Tous nos bateaux sont \u00e9quip\u00e9s d&rsquo;<b> auvents<\/b>.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Veuillez noter qu&rsquo;une <b>caution<\/b> doit \u00eatre vers\u00e9e au bureau lors de la collecte. Le carburant n&rsquo;est pas inclus dans le prix. Le bateau sera re\u00e7u avec le <b>plein de carburant<\/b> et devra \u00eatre restitu\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re.  <u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/sTZShAqY1C1cYQuA6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/goo.gl\/maps\/sTZShAqY1C1cYQuA6&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNHi2mjwF3JFyrfwU-ntfr70Q7vksA\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">station-service<\/span><\/strong><\/a> est tr\u00e8s proche de l&#8217;embarcad\u00e8re o\u00f9 le bateau est pris et d\u00e9pos\u00e9.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Si vous ne faites pas le plein, vous devrez payer un suppl\u00e9ment pour <b>le service de ravitaillement en<\/b> plus du prix de l&rsquo;essence. Nous bloquerons votre caution jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le bateau ait \u00e9t\u00e9 ravitaill\u00e9 en carburant, afin que les deux montants puissent \u00eatre factur\u00e9s ensemble. <\/p>\n<p><b>Extras :<\/b><u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Pour les bateaux qui doivent \u00eatre conduits avec un permis, il est possible de r\u00e9server avec un <b>skipper<\/b>, pour un prix de 225\u20ac.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Pour demander le <b>transfert<\/b> d&rsquo;un bateau, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;avoir sa propre bou\u00e9e ou une bou\u00e9e lou\u00e9e au lieu de destination. Il est possible de demander une bou\u00e9e de d\u00e9part ou une bou\u00e9e d&rsquo;arriv\u00e9e. Le prix de chaque trajet se compose du prix de l&rsquo;essence, plus des frais de transfert en fonction de la distance.  <u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Le <b>service de ravitaillement en carburant<\/b>serait \u00e9galement un suppl\u00e9ment, en plus du prix de l&rsquo;essence.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Enfin, nous serons heureux de vous fournir l&rsquo;\u00e9quipement suivant sur r\u00e9servation : \u00e9quipement de <b>plong\u00e9e avec tuba<\/b> (pour 10 \u20ac par personne). <b>Planches \u00e0 voile<\/b>, <strong>planches \u00e0 genoux<\/strong>, <b>planches \u00e0 pagaie<\/b> et <b>skis nautiques<\/b> (50 \u20ac l&rsquo;unit\u00e9). <strong>Scubajet<\/strong> 100\u20ac.   <u><\/u><\/p>\n<p>Les <b>gilets pour enfants<\/b> sont disponibles gratuitement, mais une caution est demand\u00e9e.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3733010602\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3733010602-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-est-il-obligatoire-de-bloquer-une-obligation-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3733010602-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Est-il obligatoire de bloquer une obligation ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3733010602-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3733010602-label\">\n\t\t\t\n<p>Oui, le bloc de d\u00e9p\u00f4t est obligatoire.<\/p>\n<p>La <strong>caution est d\u00e9pos\u00e9e au bureau avant la navigation<\/strong>: une caution est toujours \u00e9tablie avant le d\u00e9part pour les frais \u00e9ventuels li\u00e9s aux dommages possibles, les montants sont de 500 \u20ac pour les bateaux jusqu&rsquo;\u00e0 5 m\u00e8tres, 1.500 \u20ac pour les bateaux de 6 m, 2.000 pour les bateaux catalogu\u00e9s comme 8 m et 2.800 pour les bateaux catalogu\u00e9s comme &gt; 8 m.<\/p>\n<p><strong>Pour les voyages avec skipper<\/strong>, une caution de 1400 euros est obligatoirement bloqu\u00e9e au cas o\u00f9 le client ne voudrait pas faire le plein ou pour d&rsquo;\u00e9ventuels dommages caus\u00e9s par le client et qui ne sont pas de la responsabilit\u00e9 du skipper.<\/p>\n<p>Si la station-service est ferm\u00e9e avant 18h00 en raison d&rsquo;un jour f\u00e9ri\u00e9 ou des horaires d&rsquo;ouverture, le ravitaillement en carburant sera effectu\u00e9 par Menorca Mar, qui ne facturera que la quantit\u00e9 d&rsquo;essence consomm\u00e9e. Ces jours-l\u00e0, une caution de 300 \u20ac sera ajout\u00e9e au montant du carburant consomm\u00e9. <\/p>\n<p>La caution est restitu\u00e9e lorsque le bateau peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 \u00e0 la lumi\u00e8re du jour. En cas de pr\u00e9l\u00e8vement sur la caution pour du carburant non consomm\u00e9 ou pour une r\u00e9paration \u00e0 effectuer, le <span style=\"font-size: 14.4px;\">montant exc\u00e9dant la caution sur la <\/span><span style=\"font-size: 14.4px;\"> facture de carburant et\/ou le devis de r\u00e9paration<\/span> sera rembours\u00e9. <\/p>\n<p>Lorsque le d\u00e9p\u00f4t est restitu\u00e9 par Menorca Mar, c&rsquo;est la banque \u00e9mettrice de la carte qui fixe les dates de restitution \u00e0 ses clients, chaque banque variant. \u00c0 titre d&rsquo;exemple pratique, El Sabadell le fait imm\u00e9diatement et La Caixa prend jusqu&rsquo;\u00e0 3 semaines. <\/p>\n<p>Il est recommand\u00e9 d&rsquo;effectuer le d\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit plut\u00f4t que par carte de d\u00e9bit.<\/p>\n<p>Les indemnit\u00e9s de caution les plus courantes sont celles qui sont vers\u00e9es pour des services suppl\u00e9mentaires :<\/p>\n<ol>\n<li>Si le bateau n&rsquo;est pas rendu avec le plein de carburant, le service de ravitaillement en carburant est factur\u00e9 100 \u20ac en plus du co\u00fbt du carburant non consomm\u00e9.<\/li>\n<li>Pour avoir endommag\u00e9 l&rsquo;h\u00e9lice du moteur. Si elles sont en fer, le montant est de 800 euros et pour les moteurs de 150 ch et plus, le montant est de 1 500 euros par h\u00e9lice si elles sont en acier inoxydable. <\/li>\n<li>Service de nettoyage suppl\u00e9mentaire, 50 \u20ac, pour les taches li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;utilisation de chaussures, de cr\u00e8mes, de produits alimentaires\/boissons, ainsi que pour le fait de ne pas avoir jet\u00e9 les ordures et de trouver des traces de cendres, de m\u00e9gots de cigarettes et autres.  <\/li>\n<li>pour les autres incidents : perte ou casse de matelas&#8230; un devis est demand\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Si le client ne souhaite pas bloquer la caution le jour du d\u00e9part, le montant vers\u00e9 pour la r\u00e9servation du bateau sera perdu.<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2986116348\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2986116348-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quelles-sont-les-promotions-disponibles-et-puis-je-louer-le-bateau-pour-une-demi-journ\u00e9e-ou-pour-quelques-heures-?-\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2986116348-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quelles sont les promotions disponibles et puis-je louer le bateau pour une demi-journ\u00e9e ou pour quelques heures ? <\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2986116348-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2986116348-label\">\n\t\t\t\n<p><strong>Il existe des promotions<\/strong> tr\u00e8s int\u00e9ressantes <strong>en dehors de la p\u00e9riode juillet-ao\u00fbt<\/strong>, \u00e0 <strong>condition de louer plusieurs jours d&rsquo;affil\u00e9e<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>25% Promotion de 25% si vous louez 2 jours de suite<\/li>\n<li>33% Promotion de 33% si vous louez 3 jours de suite<\/li>\n<li>40% Promotion de 40% si vous louez 5 jours d&rsquo;affil\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>comment obtenir la promotion ?<\/strong>  Faites votre r\u00e9servation sur le web et \u00e9crivez dans la section coupon \u00a0\u00bbPromo25&Prime;, \u00a0\u00bbPromo33&Prime;, \u00a0\u00bbPromo40&Prime; et nous vous rembourserons l&rsquo;argent correspondant \u00e0 la promotion.<\/p>\n<p>La promotion ne s&rsquo;applique pas aux extras<\/p>\n<p>Nous ne louons que pour une <b>journ\u00e9e enti\u00e8re<\/b>. Il n&rsquo;y a pas de tarifs r\u00e9duits pour les demi-journ\u00e9es ou les heures. <u><\/u><u><\/u><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4221581007\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4221581007-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-conduire-un-bateau-sans-permis-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4221581007-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je conduire un bateau sans permis ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4221581007-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4221581007-label\">\n\t\t\t\n<p>Bien s\u00fbr que oui ! Vous allez adorer <a href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/featured_item\/lomac-400-la-peque\/\">La Peque<\/a>, notre voilier <a href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/mareti-450-menorcamar-sin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/mareti-450-menorcamar-sin\/&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNG9JYV-9yf56XN4UGAy4mAMg3DYGg\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>sans permis<\/strong><\/span><\/a>. Une premi\u00e8re approche de la mer pour passer une journ\u00e9e \u00e0 naviguer seul<b> sans skipper<\/b>. Vous pouvez partir jusqu&rsquo;\u00e0 5 personnes. A votre arriv\u00e9e au bureau nous vous expliquerons comment est la mer ce jour l\u00e0, nous vous conseillerons des endroits \u00e0 visiter et des <a href=\"http:\/\/calasenmenorca.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/calasenmenorca.com\/&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNHpa3lHjZVl95pmabZwTI6928RcUw\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">criques<\/span><\/strong><\/a> \u00e0 visiter.    <u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Ils sont <b>limit\u00e9s dans la<\/b> zone o\u00f9 ils peuvent se d\u00e9placer : vous pouvez aller au nord (vers l&rsquo;\u00eele de Colom) ou au sud (vers Punta Prima).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-26318\" src=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/recorrido-barco-sin-licencia-300x181.jpg\" alt=\"sortie en bateau sans permis\" width=\"300\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/recorrido-barco-sin-licencia-300x181.jpg 300w, https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/recorrido-barco-sin-licencia-600x363.jpg 600w, https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/recorrido-barco-sin-licencia.jpg 748w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Vous aurez \u00e9galement une petite feuille avec les concepts de base que vous pourrez lire et nous poser des questions, puis nous vous accompagnerons au bateau pour vous expliquer comment le manipuler et vous aider \u00e0 tout mettre en place.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>C&rsquo;est un excellent moyen de d\u00e9couvrir les criques d&rsquo;une mani\u00e8re diff\u00e9rente, et une premi\u00e8re approche tr\u00e8s utile si vous souhaitez obtenir votre permis de navigation (question 7).<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2662773312\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2662773312-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-o\u00f9-puis-je-trouver-mon-courriel-de-confirmation-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2662773312-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>O\u00f9 puis-je trouver mon courriel de confirmation ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2662773312-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2662773312-label\">\n\t\t\t\n<p>L&rsquo;e-mail de confirmation sera envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail que vous avez indiqu\u00e9e dans le formulaire au moment de la r\u00e9servation.  <\/p>\n<p>S&rsquo;il n&rsquo;arrive pas, v\u00e9rifiez qu&rsquo;il n&rsquo;est pas dans le dossier SPAM ou que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail.<\/p>\n<p>Dans cet e-mail, vous recevrez un num\u00e9ro de r\u00e9servation et un lien vous permettant d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos informations de r\u00e9servation et de t\u00e9l\u00e9charger les documents n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;enregistrement.<\/p>\n<p>Faites attention si vous mettez des lettres majuscules dans l&rsquo;adresse \u00e9lectronique au moment de la r\u00e9servation. Notre syst\u00e8me est sensible \u00e0 la casse et ne vous permettra pas de vous connecter si vous n&rsquo;entrez pas les m\u00eames lettres que celles utilis\u00e9es au moment de la r\u00e9servation. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2147393500\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2147393500-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-dois-je-me-pr\u00e9parer-avant-la-collecte-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2147393500-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment dois-je me pr\u00e9parer avant la collecte ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2147393500-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2147393500-label\">\n\t\t\t\n<p>Il y a quelques points \u00e0 prendre en compte avant la prise en charge qui faciliteront et <b>acc\u00e9l\u00e9reront le processus d&rsquo;enregistrement<\/b> afin que vous receviez votre bateau charter plus t\u00f4t.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tout d&rsquo;abord, d\u00e8s que vous recevez l&#8217;email de confirmation avec votre num\u00e9ro de r\u00e9servation, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;espace <strong><span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/ma-reserve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/mi-reserva\/&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNER7D265Z3KzCwHghLprN-kPn6WjQ\">Ma R\u00e9servation<\/a><\/span><\/strong> avec l&rsquo;adresse e-mail que vous avez utilis\u00e9e comme r\u00e9f\u00e9rence et votre num\u00e9ro de r\u00e9servation. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger votre carte d&rsquo;identit\u00e9 et votre permis (si vous en avez un) et signer le contrat, de sorte que le jour de l&rsquo;enl\u00e8vement, vous n&rsquo;aurez plus qu&rsquo;\u00e0 verser le d\u00e9p\u00f4t. <u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>(Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 un bateau avec <b>skipper<\/b>, vous ne pouvez pr\u00e9senter que votre carte d&rsquo;identit\u00e9, tout le reste doit attendre au bureau).<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Deuxi\u00e8mement, en ce qui concerne la <b>nourriture<\/b>. Vous n&rsquo;avez pas besoin de la pr\u00e9parer \u00e0 l&rsquo;avance. Notre bureau de prise en charge dispose d&rsquo;un <b>Txoko<\/b> de style basque. Vous pouvez y acheter de la glace, des boissons (sodas, eau, vin, bi\u00e8re, etc.), des aliments (omelette, charcuterie, fromage, conserves, pain, etc.) et d&rsquo;autres snacks (pommes de terre, p\u00e2tisseries, olives, etc.). Vous pouvez \u00e9galement utiliser la cuisine en libre-service pour pr\u00e9parer vos aliments, qu&rsquo;ils aient \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s dans le Txoko ou non. Nous vous encourageons \u00e0 utiliser cet espace. Vous pouvez vous y sentir comme chez vous, \u00e0 la seule condition de tout laisser en ordre et en ordre comme vous l&rsquo;avez trouv\u00e9.      <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2233008923\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2233008923-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-se-d\u00e9roule-la-proc\u00e9dure-d&#039;enregistrement-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2233008923-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment se d\u00e9roule la proc\u00e9dure d&#039;enregistrement ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2233008923-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2233008923-label\">\n\t\t\t\n<p>Le jour du d\u00e9part en bateau, l&rsquo;enregistrement doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 notre bureau.<\/p>\n<ol>\n<li>Si vous n&rsquo;avez pas encore t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 les documents (carte d&rsquo;identit\u00e9 et permis) et sign\u00e9 le contrat sur la page de <strong><span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/ma-reserve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/mi-reserva\/&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNER7D265Z3KzCwHghLprN-kPn6WjQ\">Ma r\u00e9servation<\/a><\/span><\/strong> vous devrez le faire.<\/li>\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t de garantie sera bloqu\u00e9.<\/li>\n<li>Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et maritimes de la journ\u00e9e seront v\u00e9rifi\u00e9es.<\/li>\n<li>Vous vous rendrez sur le bateau pour effectuer l&rsquo;inspection et v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat du bateau avant le d\u00e9part, en remplissant et en signant les documents suivants avant de pouvoir partir avec le bateau. Si vous ne signez pas les documents, cela est consid\u00e9r\u00e9 comme un silence positif, ce qui signifie que vous acceptez le contr\u00f4le que nous avons effectu\u00e9 sur l&rsquo;\u00e9tat du bateau. <u><\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-26324\" src=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-1-300x211.png\" alt=\"feuille d'enregistrement\" width=\"300\" height=\"211\" srcset=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-1-300x211.png 300w, https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-1.png 563w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-26328\" src=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-2-300x206.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-2-300x206.png 300w, https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-2-600x412.png 600w, https:\/\/barcosenmenorca.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/check-in-2.png 602w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3839058090\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3839058090-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-o\u00f9-se-trouvent-les-documents-du-bateau-si-je-suis-arr\u00eat\u00e9-par-la-police-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3839058090-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>O\u00f9 se trouvent les documents du bateau si je suis arr\u00eat\u00e9 par la police ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3839058090-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3839058090-label\">\n\t\t\t\n<p><span style=\"color: #555555;\">Vous pouvez trouver la documentation du bateau sur la <\/span>page de <strong><span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/ma-reserve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/mi-reserva\/&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNER7D265Z3KzCwHghLprN-kPn6WjQ\">Ma R\u00e9servation<\/a><\/span><\/strong> en vous connectant avec votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de r\u00e9servation. Vous y trouverez <\/p>\n<ol>\n<li>Certificat de navigabilit\u00e9<\/li>\n<li>Registre maritime espagnol du navire<\/li>\n<li>Pr\u00e9sentation de la d\u00e9claration de responsabilit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>que vous pourrez voir et montrer \u00e0 la police si vous \u00eates arr\u00eat\u00e9 et qu&rsquo;on vous demande vos documents.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1346178769\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1346178769-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-fonctionne-la-politique-d&#039;annulation-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1346178769-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment fonctionne la politique d&#039;annulation ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1346178769-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1346178769-label\">\n\t\t\t\n<p>Nous acceptons les annulations dues \u00e0 des probl\u00e8mes de <b>sant\u00e9<\/b> li\u00e9s \u00e0 Covid, auquel cas nous vous rembourserons l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de la somme vers\u00e9e.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Si les conditions de mer ne permettent pas le d\u00e9part et que la <b>mer<\/b> est <b>mauvaise<\/b>, nous vous contacterons nous-m\u00eames pour annuler et vous rembourser.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 par l&rsquo;interm\u00e9diaire de <b>notre site web<\/b>: vous pouvez nous contacter par e-mail<a href=\"mailto:reservas@barcosenmenorca.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(reservas@barcosenmenorca.com)<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone (689 44 11 55).<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Si la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e par le biais d&rsquo;un <b>site web interm\u00e9diaire<\/b>: l&rsquo;annulation doit \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9e par le site web interm\u00e9diaire. Vous devez donc contacter son service d&rsquo;assistance. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2329670067\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2329670067-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-suivre-un-cours-de-voile-avec-vous-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2329670067-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je suivre un cours de voile avec vous ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2329670067-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2329670067-label\">\n\t\t\t\n<p>Nous disposons d&rsquo;un navire-\u00e9cole (le <a href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/cap-ferret-650-lunamar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/barcosenmenorca.com\/es\/cap-ferret-650-lunamar&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNEaL--KXlu6TSd0qEDiAFf7-r3JPQ\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Lunamar<\/strong><\/span><\/a>) que nous utilisons pour obtenir le <b>permis de navigation de base<\/b>, le <strong><span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/academie-nautique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/barcosenmenorca.com\/academia-nautica\/&amp;source=gmail&amp;ust=1630226799114000&amp;usg=AFQjCNHfPR8uO9ZhEmU7FFNXmW-UyIA0Gw\">titul\u00edn<\/a>.<\/span><\/strong><u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Le prix serait la location du bateau pour le jour en question, plus le suppl\u00e9ment pour aller avec un skipper (qui sera celui qui vous enseignera les man\u0153uvres que vous devez conna\u00eetre et vous guidera dans vos pratiques, plus vous pourrez vous arr\u00eater pour nager et visiter des criques avec lui, pour profiter du meilleur de la navigation et du voyage avec un skipper).<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Vous devez les informer par courrier ou par t\u00e9l\u00e9phone que l&rsquo;objectif est d&rsquo;obtenir le certificat.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Les formalit\u00e9s administratives s&rsquo;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 100 euros suppl\u00e9mentaires par personne (nous offrons le deuxi\u00e8me !) et vous devez nous envoyer un <b>test psychotechnique<\/b>, comme pour le permis de conduire.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2456283744\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2456283744-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-payer-en-esp\u00e8ces-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2456283744-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je payer en esp\u00e8ces ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2456283744-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2456283744-label\">\n\t\t\t\n<p>Le paiement du bateau et de la caution doit \u00eatre effectu\u00e9 par <b>carte de cr\u00e9dit<\/b>. La caution ne sera qu&rsquo;un blocage sur la carte au lieu d&rsquo;une charge, qui ne sera pay\u00e9e que dans les cas mentionn\u00e9s dans la question suivante. <u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Il ne serait possible de payer en esp\u00e8ces que les <b>suppl\u00e9ments<\/b> \u00e0 payer au bureau lors de l&rsquo;enl\u00e8vement : le skipper, l&rsquo;\u00e9quipement suppl\u00e9mentaire (de la question 3), ce qui a \u00e9t\u00e9 consomm\u00e9 dans le Txoko, etc.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2582934576\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2582934576-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-dans-quels-cas-le-d\u00e9p\u00f4t-de-garantie-est-il-retenu-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2582934576-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Dans quels cas le d\u00e9p\u00f4t de garantie est-il retenu ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2582934576-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2582934576-label\">\n\t\t\t\n<p>La caution ne serait qu&rsquo;un blocage au d\u00e9part, qui serait rembours\u00e9 si le bateau est rendu dans le m\u00eame \u00e9tat apr\u00e8s le check out, le soir m\u00eame ou jusqu&rsquo;au lendemain.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>En cas d&rsquo;<b>avarie ou de d\u00e9gradation du<\/b> bateau, le montant de la r\u00e9paration sera retenu sur la caution. Il en va de m\u00eame si le bateau revient sans avoir <b>fait le plein<\/b>, auquel cas le montant de l&rsquo;essence et le suppl\u00e9ment pour le service de ravitaillement seront retenus. <u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Enfin, si nous recevons une <b>amende<\/b> pour le jour de votre r\u00e9servation, vous serez \u00e9galement retenu \u00e0 partir de ce jour (si, par exemple, vous d\u00e9passez les limites de vitesse dans le port).<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1246766896\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1246766896-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-dans-quelles-conditions-puis-je-dormir-sur-le-navire-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1246766896-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Dans quelles conditions puis-je dormir sur le navire ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1246766896-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1246766896-label\">\n\t\t\t\n<p>Passer la nuit sur le bateau n&rsquo;est possible que si vous disposez d&rsquo;une <b>bou\u00e9e<\/b> ou d&rsquo;une <b>amarre<\/b>, que ce soit la v\u00f4tre ou celle que vous avez lou\u00e9e. Il n&rsquo;est pas permis de passer la nuit avec le bateau simplement ancr\u00e9 avec l&rsquo;ancre, que le skipper soit \u00e0 bord ou non. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26078","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26078"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26078\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30305,"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26078\/revisions\/30305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcosenmenorca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}