Notre bureau est situé à Moll Llevant 96 dans le port de Mahón. port de Mahón.

Pour laisser votre voiture, vous disposez de deux parkings gratuits,

• le premier se trouve au-dessus des bureaux, il y a un Parking gratuit à Mahon 8 minutes à pied des bureaux.
• le second se trouve dans le port Parking gratuit à Puerto Fonduco 15 minutes à pied et 5 minutes sur le vélo/scooter pliant que nous laissons à votre disposition pour que vous puissiez laisser votre voiture et revenir.

Nous vous recommandons de venir au bureau avec votre voiture, de laisser votre famille, vos amis, vos affaires, de prendre l’un des vélos/scooters pliants, de vous rendre à l’aire de stationnement de Puerto Fonduco. Parking gratuit Puerto Fonduco et de revenir avec le vélo/scooter pliant. Pendant ce temps, au bureau, vous pouvez effectuer le dépôt, acheter de la glace, de la nourriture, des boissons et enregistrer le bateau.

Les bateaux seront livrés à partir de 10 heures, pleins de carburant et propres, selon le principe du premier arrivé, premier servi, et la priorité sera donnée à ceux dont la documentation a été remplie au préalable.

Le client s’enregistre à bord du navire.

L’horaire de retour et de prise en charge du navire

• 19:00 en juillet et août
• 18:00 le reste des mois

Les bateaux sont restitués avec le plein de carburant et sans déchets. Le départ se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi et tant qu’il fait jour.

Le prix du site comprend la location du bateau pour toute la journée.

Tous nos bateaux sont équipés d’ auvents.

Veuillez noter qu’une caution doit être versée au bureau lors de la collecte. Le carburant n’est pas inclus dans le prix. Le bateau sera reçu avec le plein de carburant et devra être restitué de la même manière.

La station-service est très proche de l’embarcadère où le bateau est pris et déposé.

Si vous ne faites pas le plein, vous devrez payer un supplément pour le service de ravitaillement en plus du prix de l’essence. Nous bloquerons votre caution jusqu’à ce que le bateau ait été ravitaillé en carburant, afin que les deux montants puissent être facturés ensemble.

Extras :

Pour les bateaux qui doivent être conduits avec un permis, il est possible de réserver avec un skipper, pour un prix de 225€.

Pour demander le transfert d’un bateau, il est nécessaire d’avoir sa propre bouée ou une bouée louée au lieu de destination. Il est possible de demander une bouée de départ ou une bouée d’arrivée. Le prix de chaque trajet se compose du prix de l’essence, plus des frais de transfert en fonction de la distance.

Le service de ravitaillement en carburantserait également un supplément, en plus du prix de l’essence.

Enfin, nous serons heureux de vous fournir l’équipement suivant sur réservation : équipement de plongée avec tuba (pour 10 € par personne). Planches à voile, planches à genoux, planches à pagaie et skis nautiques (50 € l’unité). Scubajet 100€.

Les gilets pour enfants sont disponibles gratuitement, mais une caution est demandée.

Oui, le bloc de dépôt est obligatoire.

La caution est déposée au bureau avant la navigation: une caution est toujours établie avant le départ pour les frais éventuels liés aux dommages possibles, les montants sont de 500 € pour les bateaux jusqu’à 5 mètres, 1.500 € pour les bateaux de 6 m, 2.000 pour les bateaux catalogués comme 8 m et 2.800 pour les bateaux catalogués comme > 8 m.

Pour les voyages avec skipper, une caution de 1400 euros est obligatoirement bloquée au cas où le client ne voudrait pas faire le plein ou pour d’éventuels dommages causés par le client et qui ne sont pas de la responsabilité du skipper.

Si la station-service est fermée avant 18h00 en raison d’un jour férié ou des horaires d’ouverture, le ravitaillement en carburant sera effectué par Menorca Mar, qui ne facturera que la quantité d’essence consommée. Ces jours-là, une caution de 300 € sera ajoutée au montant du carburant consommé.

La caution est restituée lorsque le bateau peut être vérifié à la lumière du jour. En cas de prélèvement sur la caution pour du carburant non consommé ou pour une réparation à effectuer, le montant excédant la caution sur la facture de carburant et/ou le devis de réparation sera remboursé.

Lorsque le dépôt est restitué par Menorca Mar, c’est la banque émettrice de la carte qui fixe les dates de restitution à ses clients, chaque banque variant. À titre d’exemple pratique, El Sabadell le fait immédiatement et La Caixa prend jusqu’à 3 semaines.

Il est recommandé d’effectuer le dépôt par carte de crédit plutôt que par carte de débit.

Les indemnités de caution les plus courantes sont celles qui sont versées pour des services supplémentaires :

1. Si le bateau n’est pas rendu avec le plein de carburant, le service de ravitaillement en carburant est facturé 100 € en plus du coût du carburant non consommé.
2. Pour avoir endommagé l’hélice du moteur. Si elles sont en fer, le montant est de 800 euros et pour les moteurs de 150 ch et plus, le montant est de 1 500 euros par hélice si elles sont en acier inoxydable.
3. Service de nettoyage supplémentaire, 50 €, pour les taches liées à l’utilisation de chaussures, de crèmes, de produits alimentaires/boissons, ainsi que pour le fait de ne pas avoir jeté les ordures et de trouver des traces de cendres, de mégots de cigarettes et autres.
4. pour les autres incidents : perte ou casse de matelas… un devis est demandé.

Si le client ne souhaite pas bloquer la caution le jour du départ, le montant versé pour la réservation du bateau sera perdu.

Il existe des promotions très intéressantes en dehors de la période juillet-août, à condition de louer plusieurs jours d’affilée:

• 25% Promotion de 25% si vous louez 2 jours de suite
• 33% Promotion de 33% si vous louez 3 jours de suite
• 40% Promotion de 40% si vous louez 5 jours d’affilée

comment obtenir la promotion ? Faites votre réservation sur le web et écrivez dans la section coupon  »Promo25″,  »Promo33″,  »Promo40″ et nous vous rembourserons l’argent correspondant à la promotion.

La promotion ne s’applique pas aux extras

Nous ne louons que pour une journée entière. Il n’y a pas de tarifs réduits pour les demi-journées ou les heures.

Bien sûr que oui ! Vous allez adorer La Peque, notre voilier sans permis. Une première approche de la mer pour passer une journée à naviguer seul sans skipper. Vous pouvez partir jusqu’à 5 personnes. A votre arrivée au bureau nous vous expliquerons comment est la mer ce jour là, nous vous conseillerons des endroits à visiter et des criques à visiter.

Ils sont limités dans la zone où ils peuvent se déplacer : vous pouvez aller au nord (vers l’île de Colom) ou au sud (vers Punta Prima).

Vous aurez également une petite feuille avec les concepts de base que vous pourrez lire et nous poser des questions, puis nous vous accompagnerons au bateau pour vous expliquer comment le manipuler et vous aider à tout mettre en place.

C’est un excellent moyen de découvrir les criques d’une manière différente, et une première approche très utile si vous souhaitez obtenir votre permis de navigation (question 7).

L’e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée dans le formulaire au moment de la réservation.

S’il n’arrive pas, vérifiez qu’il n’est pas dans le dossier SPAM ou que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail.

Dans cet e-mail, vous recevrez un numéro de réservation et un lien vous permettant d’accéder à vos informations de réservation et de télécharger les documents nécessaires à l’enregistrement.

Faites attention si vous mettez des lettres majuscules dans l’adresse électronique au moment de la réservation. Notre système est sensible à la casse et ne vous permettra pas de vous connecter si vous n’entrez pas les mêmes lettres que celles utilisées au moment de la réservation.

Il y a quelques points à prendre en compte avant la prise en charge qui faciliteront et accéléreront le processus d’enregistrement afin que vous receviez votre bateau charter plus tôt.

Tout d’abord, dès que vous recevez l’email de confirmation avec votre numéro de réservation, vous pouvez accéder à l’espace Ma Réservation avec l’adresse e-mail que vous avez utilisée comme référence et votre numéro de réservation. Vous pouvez télécharger votre carte d’identité et votre permis (si vous en avez un) et signer le contrat, de sorte que le jour de l’enlèvement, vous n’aurez plus qu’à verser le dépôt.

(Si vous avez réservé un bateau avec skipper, vous ne pouvez présenter que votre carte d’identité, tout le reste doit attendre au bureau).

Deuxièmement, en ce qui concerne la nourriture. Vous n’avez pas besoin de la préparer à l’avance. Notre bureau de prise en charge dispose d’un Txoko de style basque. Vous pouvez y acheter de la glace, des boissons (sodas, eau, vin, bière, etc.), des aliments (omelette, charcuterie, fromage, conserves, pain, etc.) et d’autres snacks (pommes de terre, pâtisseries, olives, etc.). Vous pouvez également utiliser la cuisine en libre-service pour préparer vos aliments, qu’ils aient été achetés dans le Txoko ou non. Nous vous encourageons à utiliser cet espace. Vous pouvez vous y sentir comme chez vous, à la seule condition de tout laisser en ordre et en ordre comme vous l’avez trouvé.

Le jour du départ en bateau, l’enregistrement doit être effectué à notre bureau.

1. Si vous n’avez pas encore téléchargé les documents (carte d’identité et permis) et signé le contrat sur la page de Ma réservation vous devrez le faire.
2. Le dépôt de garantie sera bloqué.
3. Les conditions météorologiques et maritimes de la journée seront vérifiées.
4. Vous vous rendrez sur le bateau pour effectuer l’inspection et vérifier l’état du bateau avant le départ, en remplissant et en signant les documents suivants avant de pouvoir partir avec le bateau. Si vous ne signez pas les documents, cela est considéré comme un silence positif, ce qui signifie que vous acceptez le contrôle que nous avons effectué sur l’état du bateau.

Vous pouvez trouver la documentation du bateau sur la page de Ma Réservation en vous connectant avec votre adresse e-mail et votre numéro de réservation. Vous y trouverez

1. Certificat de navigabilité
2. Registre maritime espagnol du navire
3. Présentation de la déclaration de responsabilité

que vous pourrez voir et montrer à la police si vous êtes arrêté et qu’on vous demande vos documents.

Nous acceptons les annulations dues à des problèmes de santé liés à Covid, auquel cas nous vous rembourserons l’intégralité de la somme versée.

Si les conditions de mer ne permettent pas le départ et que la mer est mauvaise, nous vous contacterons nous-mêmes pour annuler et vous rembourser.

Si vous avez réservé par l’intermédiaire de notre site web: vous pouvez nous contacter par e-mail(reservas@barcosenmenorca.com) ou par téléphone (689 44 11 55).

Si la réservation a été effectuée par le biais d’un site web intermédiaire: l’annulation doit également être traitée par le site web intermédiaire. Vous devez donc contacter son service d’assistance.

Nous disposons d’un navire-école (le Lunamar) que nous utilisons pour obtenir le permis de navigation de base, le titulín.

Le prix serait la location du bateau pour le jour en question, plus le supplément pour aller avec un skipper (qui sera celui qui vous enseignera les manœuvres que vous devez connaître et vous guidera dans vos pratiques, plus vous pourrez vous arrêter pour nager et visiter des criques avec lui, pour profiter du meilleur de la navigation et du voyage avec un skipper).

Vous devez les informer par courrier ou par téléphone que l’objectif est d’obtenir le certificat.

Les formalités administratives s’élèvent à 100 euros supplémentaires par personne (nous offrons le deuxième !) et vous devez nous envoyer un test psychotechnique, comme pour le permis de conduire.

Le paiement du bateau et de la caution doit être effectué par carte de crédit. La caution ne sera qu’un blocage sur la carte au lieu d’une charge, qui ne sera payée que dans les cas mentionnés dans la question suivante.

Il ne serait possible de payer en espèces que les suppléments à payer au bureau lors de l’enlèvement : le skipper, l’équipement supplémentaire (de la question 3), ce qui a été consommé dans le Txoko, etc.

La caution ne serait qu’un blocage au départ, qui serait remboursé si le bateau est rendu dans le même état après le check out, le soir même ou jusqu’au lendemain.

En cas d’avarie ou de dégradation du bateau, le montant de la réparation sera retenu sur la caution. Il en va de même si le bateau revient sans avoir fait le plein, auquel cas le montant de l’essence et le supplément pour le service de ravitaillement seront retenus.

Enfin, si nous recevons une amende pour le jour de votre réservation, vous serez également retenu à partir de ce jour (si, par exemple, vous dépassez les limites de vitesse dans le port).

Passer la nuit sur le bateau n’est possible que si vous disposez d’une bouée ou d’une amarre, que ce soit la vôtre ou celle que vous avez louée. Il n’est pas permis de passer la nuit avec le bateau simplement ancré avec l’ancre, que le skipper soit à bord ou non.