Menorcamar & Charter est composé de toutes les personnes impliquées : les clients, les fournisseurs directs et le personnel qui y travaille.

1. 1. Le plaisir et les bonnes relations sont l’objectif principal de notre entreprise. Quiconque n’apporte pas ces bonnes relations ne veut pas être en relation avec Menorcamar & Charter (clients/fournisseurs/personnel).
   2. Nous voulons nous assurer que nos clients, nos fournisseurs et notre personnel sont satisfaits.
   3. Nous encourageons les relations à long terme et le travail d’équipe gagnant-gagnant avec nos clients, nos fournisseurs et nos concurrents.
   4. Nous avons des principes et une organisation clairs et nous nous écoutons les uns les autres afin de comprendre d’autres points de vue, de proposer, de changer les méthodes de travail, de développer des relations.
   5. Lorsque nous nous engageons à faire quelque chose, nous le faisons, et si ce n’est pas possible, nous le signalons, nous l’anticipons.
   6. La qualité est supérieure à la productivité, les tâches sont exécutées comme prévu.
   7. En cas de doute, nous posons des questions et nous nous engageons à nous aider les uns les autres, c’est-à-dire à collaborer à la réalisation d’une tâche et à enseigner comment l’accomplir.
   8. Les problèmes et les malentendus sont traités rapidement, clairement et directement afin de pouvoir être résolus, et les bonnes manières sont toujours de mise.
   9. Nous devons lever des fonds pour couvrir les coûts et les investissements prévus par l’entreprise.